Functieomschrijving

Als Administratief Bediende - Onthaal in Zonhoven, ben je de spil van het bedrijf. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, zowel telefonisch als fysiek aan de balie. Je hebt een glimlach in je stem en aan je bureau, waarmee je elke klant op zijn gemak stelt. 

In deze functie ben je verantwoordelijk voor het vlot laten verlopen van de dagelijkse administratieve taken. Je houdt ervan om alles tot in de puntjes te regelen en je draagt bij aan een gestroomlijnde organisatie met jouw nauwkeurige input van gegevens.

Daarnaast speel je een belangrijke rol in het opvolgen van leveringen. Je zorgt ervoor dat alles op tijd en correct geleverd wordt en neemt actie wanneer dit nodig is. Ook wijzigingen doorgeven behoort tot jouw takenpakket.

Een andere belangrijke taak van jou is klachtbehandeling. Je luistert naar de klachten van klanten, toont begrip en zoekt naar een passende oplossing. 

Tot slot heb je een goede kennis van het Nederlands en Frans, waardoor je zowel met Nederlandstalige als Franstalige klanten vlot kan communiceren.

Kortom, als Administratief Bediende - Onthaal, ben jij onmisbaar voor een gestroomlijnde werking van het bedrijf in Zonhoven!