Functieomschrijving

• Als verantwoordelijke van de balie ben jij degene die zorgt voor een vlotte en correcte informatiestroom tussen je collega’s, klanten, het hoofdkantoor.
• Aan het onthaal sta je de klanten zo vriendelijk mogelijk te woord en help je problemen op te lossen.
• Je bent dan ook op en top klantvriendelijk en uiterst stressbestendig
•  Achter de schermen zorg je voor een goede opvolging van verschillende administratieve taken zoals personeelsplanning, opvolging acties, kassa-en kluisbeheer en de dagdagelijkse werking van de winkel.

           Wij bieden je een zeer gevarieerd takenpakket:

• Je maakt klantorders aan
• Volgt de retours en bestellingen correct op 
• Beheer van de koffer, volgens vastgelegde procedures (kassa tellingen en rapportage)
• Je ondersteund de kassamedewerkers wanneer nodig
• Je maakt de uurrooster op en geeft tijdig de prestaties door voor een correcte loonsberekening, je maakt de planning van de studenten en flexijobbers in samenspraak met de storemanager en communiceert deze ook naar de verschillende uitzendkantoren.
• Je leert op termijn alle administratieve processen binnen de winkel zoals bv: verhuur camionette, beheer economaat, bestelling kledij,…

Na een eerste evaluatie zal je ook mee ingezet worden als sleutelverantwoordelijke en zal je de winkel kunnen openen en sluiten.