Customer Service Medewerker
Hasselt
Vorige
/
Volgende
Customer Service Medewerker (Hasselt)
Functieomschrijving
Voor onze klant gelegen in Hasselt zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker.Je zal instaan voor de behandeling van de inkomende telefonie en digitale communicatie met de klanten.
Je bent het eerste aanspreekpunt van onze klant.
Op basis van een eerste analyse dispatch je de vragen van klanten naar de juiste afdeling.
Verder sta je ook in voor de opvolging van klanten na een bezoek aan de concessies, bereid je de afspraken van aftersales voor en maak je afspraken voor onderhoud.
Functie-eisen
Je hebt een eerste ervaring als Customer Service Medewerker.Je communiceert duidelijk en klantgericht.
Je bent organisatorisch en planmatig sterk.
Je denkt en handelt oplossingsgericht.
Je kan je vlot uitdrukken in het Nederlands en Frans.
De techniciteit van auto's spreekt jou aan en je bent bereid hierin bij te leren.
Aanbod
Je komt terecht in een vooruitstrevende groep die pionier is in de automobielsector, met een sterke focus op zowel een uiterste klanten- als medewerkerstevredenheid.Een aantrekkelijke verloning aangevuld met extralegale voordelen.
Spreekt deze vacature je aan? Aarzel niet en solliciteer direct op deze vacature. Heb je nog vragen neem dan contact op met ons via +32 11 14 09 54