Functieomschrijving

Als allround medewerker verhuurbalie in Sint Niklaas ben je de spil in het verhuurproces. Je verwelkomt klanten met een glimlach en biedt hen de nodige informatie over onze producten en diensten. Je zorgt ervoor dat de verhuurbalie altijd goed georganiseerd is en dat alle materialen in uitstekende staat zijn.

Je bent verantwoordelijk voor het:

- Beheren van de verhuuradministratie, inclusief het opstellen van contracten en facturen.
- Controleren van de teruggebrachte materialen op schade en volledigheid.
- Ondersteunen van klanten bij hun vragen en hen adviseren over geschikte producten.
- Zorgdragen voor een vlotte afhandeling van reserveringen en annuleringen.
- Samenwerken met het team om een hoog niveau van klanttevredenheid te garanderen.

Je maakt gebruik van moderne software om de verhuurprocessen efficiënt te beheren. Daarnaast neem je deel aan dagelijkse team overleggen, waarbij je input kan geven over verbeteringen in de dienstverlening. 

Met jouw proactieve houding zorg je ervoor dat alles vlot verloopt aan de verhuurbalie, waardoor klanten met een tevreden gevoel hun weg vervolgen.