Functieomschrijving

Als Administratief Bediende ben je een belangrijke schakel binnen het kantoor en zorg je voor een vlotte administratieve en commerciële ondersteuning. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten die telefonisch contact opnemen en zorgt ervoor dat zij steeds correct, professioneel en vriendelijk verder geholpen worden, ook wanneer het druk of uitdagend wordt.
Je staat in voor het beheren van de mailbox en zorgt voor een correcte opvolging van inkomende berichten en vragen. Daarnaast ondersteun je bij het opmaken en versturen van contracten, facturen en andere administratieve documenten.
Een achtergrond of ervaring in boekhouding is een grote troef, aangezien je werkt met BTW-tarieven en meehelpt bij het verwerken en controleren van facturatie. Je maakt ook bonnen op en helpt bij de algemene opvolging van financiële en administratieve processen.
Je werkt voornamelijk met Plenion, een softwaretool, en met Outlook voor communicatie. Daarnaast ondersteun je bij algemene kantooropdrachten en het bestellen van kantoorbenodigdheden.
Je werkt van maandag tot vrijdag van 08:30 tot 17:30. Thuiswerk is uitzonderlijk mogelijk, maar de functie is voornamelijk kantoorgebonden gezien de aard van de werkzaamheden en klantencontacten.